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酷い…

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返信数(1)

2014/08/10たか

伺ったのが午後で、食べ放題にある寿司は売り切れたのは聞きましたが、他に食べられるものをチラシで確認するとどれも大丈夫とのことだったので頼むと、実際はとうもろこしと練り物とホタテとホンビノス貝と鮎と苦くて美味しくない大量の牡蠣とかき氷のみ。サービス品?の生牡蠣も水に浸かってるいいものを取ったと思ったら戻し、ザルにあった鮮度の悪そうなものをわざわざ選んで出され、美味しい訳もなく…
同じ料金払うんですから、ないものは初めに伝えるべきだと思います。
口コミがよくて楽しみに伺いましたが、本当にがっかりしました。

たか 様
この度は、楽しみにご来店頂いたにも関わらず、大変申しわけありませんでした。
本当に沢山のお客様に喜んで頂いておりましたので、このようなお叱りを頂き、初心に戻るという事ではありませんが、たか様の言葉に真摯に耳を傾け、一つ一つ改善して参りたいと存じます。
食材の種類が少なかった事につきましては人気の集中する食材の準備に専念しすぎであったと反省しております。また、売り切れ食材の有無については、受付表の近くに掲示する事を徹底致します。生牡蠣につきましては、厨房内で適温に冷やした海水に入れて保管している岩ガキを提供しておりますが、冷蔵庫で保管するのが良いのか、海水で保管するのが良いか、について今後、改善案を検討致します。
まだまだこの他にも改善出来る点が多々あるかと存じますが、取り急ぎご返信申し上げます。
この度は申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
八千代店 
店長 杉井孝充

2014/08/10 10:31活き活き家店長

  • 営業中11:00〜15:00
    詳細
    • 日曜日 11:00~17:00
    • 月曜日 11:00~15:00
    • 火曜日 11:00~15:00
    • 水曜日 11:00~15:00
    • 木曜日 11:00~15:00
    • 金曜日 11:00~15:00
    • 土曜日 11:00~17:00

    物販店の営業時間は、9:30~17:00


基本情報

名称活き活き家八千代店
フリガナイキイキヤヤチヨテン
住所276-0015 八千代市米本字平成4904
アクセス道の駅やちよ・八千代ふるさとステーション向かい
京成本線勝田台駅南口より米本団地行きに乗り、米本団地バス停下車徒歩5分
東葉高速線八千代中央駅1番出口より米本団地行きに乗り、米本団地バス停下車徒歩5分
東関東自動車道千葉北ICより柏方面へ約30分
常磐自動車道柏ICより八千代方面へ約40分
電話番号047-489-2116
*お問合せの際は「まいぷれを見た」とお伝えください。
ファックス番号047-489-2117
営業時間
日曜日
11:00~17:00
月曜日
11:00~15:00
火曜日
11:00~15:00
水曜日
11:00~15:00
木曜日
11:00~15:00
金曜日
11:00~15:00
土曜日
11:00~17:00

物販店の営業時間は、9:30~17:00

駐車場あり(20台) ※店舗隣の道の駅の大型駐車場も利用可能
Instagramアカウントhttps://www.instagram.com/ikiikiya_yahiyo/?hl=ja
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